当社の住所、電話番号、代表者名などを騙ったショッピングサイトの存在が報告されております。当社が管理するネットショップは、「ADeMU」、「0189homme」、「UMEYAアウトレットcollection」、「Yahooショップ（休業中）」の４店舗となっております。これら以外のサイトとは一切関係がございません。
　何らかの被害に遭われましても責任を負いかねますので、個人情報の入力などをしないよう十分ご注意ください。

ご注文確定（お支払い確定）より3営業日以内に発送いたします。
通常、発送より２日以内。ご遠方であれば３～５日以内でのお届けが目安となります。

　インターネットショッピングなどの「通信販売」には、クーリングオフ制度は適用されません。当店の定める返品特約に関して、下記の通りご説明いたしますので、ご確認くださいませ。

　当ショップでは、原則としてお客様都合による返品・交換は承っておりません。下記の内容にご理解の上でお買い求めくださいませ。

　お届けした商品に関するお問い合わせは、商品の到着日より7日間以内にご連絡ください。到着日は、配送業者から「お届け完了通知」があった日を1日目と換算します。

　お届け通知はお客様が荷物をお受け取りになった時点で当店に通知されます。そこから8日間以上経った商品については、お問い合わせをお受けできません。配送の日時指定をされる場合は、７日以内に確認ができるようご確認くださいませ。

　以下（a～d）の場合は、当店の裁量によりご対応させていただきますので、記載の連絡先まで必ずご連絡ください。

a.不良品であった場合（商品開封時に確認できる傷、破れ、変色、装飾品の紛失など）
b.配送中の事故による商品の破損・損傷があった場合
c.当店のミスで注文外商品をお届けしてしまった場合
d.ご購入時に確認した商品画像と著しい相違があった場合

※アウトレット商品については交換品がございません。
※（a～d）の場合、返送料は当店負担とさせていただきます。
※（a～d）以外の場合、返送料はお客様のご負担とさせていただきます。

●連絡先

株式会社うめや

アウトレット販売部

担当：梅田

Mail：umeya.base2@gmaii.com

TEL：079-292-0492

営業時間：11:00～18:00

定休：毎週木曜日、指定の夏季・冬季休業日


【ご注意ください】

以下の場合は、どの様な理由であっても返品はお受けできません。

(1)商品タグを一枚でも紛失した商品

(2)予約、または在庫に無くお取り寄せさせて頂いた商品

(3)商品のお届け日より『8日以上』経過した商品

(4)着用された形跡のある商品

≪着用の形跡を判断する基準は下記の通り≫

　　・タバコ・香水・ペットなど、通常商品には付かない匂いのある商品

　　・化粧品や染み等の付いた商品

　　・開封時についている折シワ以外のシワが著しい商品

　　・破れや引っ掛け傷、装飾品の紛失がある等の商品

　※試着をされる場合は、お客様の責任によって最大限ご注意下さい

　お問い合わせを頂いた際は、こちらの項目に基づいてご案内をさせていただきます。

　最終のご注文、またはご予約を頂く際には、お客様ご自身に確認をお願いすると共に、上記内容の全てに対して同意されたものとします。

　その他、ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。